Preguntas frecuentes

¿Qué es una fancall?

Una videollamada corta, uno a uno, con un idol, normalmente de unos pocos minutos, que se hace como evento por el lanzamiento de un álbum. Los fans se registran comprando el álbum durante el periodo del evento; después, el organizador elige a los ganadores y los contacta.

¿Cada cuánto se actualiza el calendario?

Todos los días. Los eventos cuyo registro ya cerró se quitan automáticamente.

¿Por qué no aparece un evento que vi en otro lado?

Solo mostramos eventos con una fecha límite de registro confirmada. Si no podemos confirmarla, preferimos dejarlo fuera antes que arriesgarnos a mostrar como abierto un evento cerrado. Pregúntale a Pova en Instagram y lo revisará por ti.

¿Me pueden prometer que voy a ganar?

No. Quien organiza el evento elige a los ganadores. Cualquiera que te prometa una fancall segura no te está diciendo la verdad.

¿Cómo pregunto por un evento?

Usa la página Pregúntale a Pova: elige la fancall, presiona el botón y pega el mensaje ya escrito en el chat con nuestra socia Pova (@pova.luxury en Instagram).

¿Hablan otros idiomas además del inglés?

Pova responde en inglés. Puedes escribir en tu propio idioma y hará lo posible por entenderte.